Legal · METRILINKS / METRICORE
Aviso de Privacidad
Última actualización: [FECHA POR DEFINIR]
Este documento constituye un borrador sujeto a revisión legal. No constituye asesoría jurídica ni un documento definitivo. Los datos marcados [POR DEFINIR] están pendientes y los puntos [REVISIÓN LEGAL] requieren la revisión de un profesional especializado antes de su publicación definitiva.
El presente Aviso de Privacidad describe cómo METRILINKS trata los datos personales relacionados con su sitio web y con su plataforma METRICORE.
[REVISIÓN LEGAL: confirmar la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, su reglamento y la autoridad competente, y ajustar este documento a sus requisitos.]
1. Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es: [POR DEFINIR: razón social o nombre del responsable].
- Nombre comercial: METRILINKS.
- Razón social: [POR DEFINIR].
- RFC: [POR DEFINIR].
- Representante o encargado de datos personales: [POR DEFINIR].
2. Domicilio
Domicilio para oír y recibir notificaciones: [POR DEFINIR].
3. Datos de contacto
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad o con sus datos personales:
- Correo electrónico para privacidad: [POR DEFINIR].
- Teléfono: [POR DEFINIR].
- Departamento o persona responsable: [POR DEFINIR].
4. Datos personales recabados
Según el servicio utilizado, pueden recabarse los siguientes datos:
- Sitio web (formulario de contacto): nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), interés y mensaje. En la versión actual del sitio el formulario no envía información hasta que se configure el canal corporativo.
- Cuentas de usuario de METRICORE: nombre, correo electrónico, empresa a la que pertenece, rol y permisos, fecha de alta y fecha del último acceso.
- Credenciales: la contraseña no se almacena en texto plano; se guarda únicamente una representación protegida (hash).
- Datos técnicos de sesión: fecha de inicio y de expiración de la sesión e identificador del navegador (user agent).
- Información de proyectos que el cliente carga en la plataforma y que puede incluir nombres de personas (por ejemplo, residentes o contratistas) asociados a obras.
5. Datos personales sensibles
METRILINKS no solicita datos personales sensibles para el uso del sitio ni de METRICORE.
Si el cliente carga voluntariamente información que contenga datos sensibles, será responsable de contar con la base legal correspondiente. [REVISIÓN LEGAL: definir el tratamiento aplicable.]
6. Finalidades primarias
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:
- Crear y administrar cuentas de usuario y su acceso a METRICORE.
- Autenticar a los usuarios y mantener su sesión.
- Aplicar los roles y permisos definidos por cada empresa.
- Prestar el servicio de control y análisis de proyectos de construcción.
- Registrar el historial de cambios e importaciones para trazabilidad.
- Atender solicitudes de contacto, soporte y ejercicio de derechos.
7. Finalidades secundarias
Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio): [POR DEFINIR]. Por ejemplo, envío de información comercial sobre productos de METRILINKS, si se decide realizarlo.
Si se definen finalidades secundarias, el titular podrá manifestar su negativa a ellas mediante [POR DEFINIR: mecanismo].
8. Uso de la información
La información se utiliza exclusivamente para las finalidades descritas. METRICORE calcula indicadores con reglas determinísticas sobre la información de cada empresa; METRICORE AI, cuando esté activa, interpreta esa información dentro del contexto autorizado de cada usuario y no modifica datos.
9. Usuarios de la plataforma
Cada usuario pertenece a una empresa. Los administradores de cada empresa pueden dar de alta usuarios, asignar roles y permisos, y activar o desactivar cuentas. Cada empresa es responsable de la información de sus usuarios que registre en la plataforma. [REVISIÓN LEGAL: definir la relación responsable–encargado entre METRILINKS y cada empresa cliente.]
10. Información de empresas y proyectos
La información de obras, estimaciones, avances, montos y demás datos de proyectos se considera información de la empresa cliente. METRICORE está diseñado con separación por empresa: la información de una empresa no se mezcla con la de otra.
11. Archivos cargados
En la versión actual de METRICORE, los archivos Excel se leen para extraer y validar la información; en el historial se conservan el nombre del archivo, su tamaño y las hojas detectadas. El archivo original no se conserva en el servidor.
Cualquier cambio en el manejo de archivos se reflejará en la Política de almacenamiento y manejo de información.
12. Proveedores tecnológicos
Proveedores de infraestructura, alojamiento y almacenamiento: [POR DEFINIR].
Proveedor de servicios de inteligencia artificial: [POR DEFINIR]. La integración técnica de METRICORE AI está preparada, pero la conexión con un proveedor externo no está activa en la versión actual.
13. Servicios de terceros
Servicios de terceros utilizados por el sitio o la plataforma (formularios, correo, analítica u otros): [POR DEFINIR]. Actualmente el sitio no incorpora servicios de analítica ni publicidad de terceros.
14. Transferencias de datos
Transferencias nacionales o internacionales de datos personales: [POR DEFINIR].
[REVISIÓN LEGAL: distinguir transferencias de remisiones a encargados (por ejemplo, proveedores de nube o de IA) e indicar si requieren consentimiento.]
15. Derechos ARCO
El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, en los términos de la legislación aplicable.
16. Mecanismos para ejercer los derechos
- Medio para presentar solicitudes: [POR DEFINIR].
- Información y documentos que deberá contener la solicitud: [POR DEFINIR].
- Plazos de respuesta: [POR DEFINIR conforme a la legislación aplicable].
- Medio de entrega de la respuesta: [POR DEFINIR].
[REVISIÓN LEGAL: completar el procedimiento conforme a la ley vigente.]
17. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el titular podrá revocarlo mediante [POR DEFINIR]. La revocación puede impedir continuar prestando el servicio cuando los datos sean necesarios para él.
18. Cookies y tecnologías similares
- Sitio web METRILINKS: no utiliza cookies propias ni de terceros en la versión actual.
- METRICORE: utiliza una cookie técnica de sesión, necesaria para mantener la sesión iniciada; no es accesible desde el código del navegador. También guarda en el navegador preferencias de interfaz (por ejemplo, filtros y tema) para la experiencia del usuario.
- Cookies o tecnologías de analítica o publicidad: no se utilizan actualmente. Si se incorporan, se informará en este aviso.
19. Cambios al aviso
Este Aviso de Privacidad puede modificarse. Las modificaciones se publicarán en esta página e indicarán su fecha de actualización. Medio adicional de notificación: [POR DEFINIR].
20. Fecha de última actualización
[FECHA POR DEFINIR].
21. Datos del responsable
- Razón social: [POR DEFINIR].
- RFC: [POR DEFINIR].
- Domicilio: [POR DEFINIR].
- Correo de privacidad: [POR DEFINIR].
- Teléfono: [POR DEFINIR].